1. Общие положения
1.1. Использование сайта и сервисов Mavex-ai означает согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.2. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он обязан прекратить использование сайта и сервисов Mavex-ai.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Mavex-ai может получить о пользователе в процессе использования сайта, программного обеспечения, функций генерации изображений, редактора изображений, форм обратной связи и иных сервисов платформы.
2. Сведения, которые могут собираться
В рамках работы сервиса могут собираться следующие категории данных:
2.1. Регистрационные данные, предоставляемые пользователем добровольно:
- имя пользователя;
- адрес электронной почты;
- данные, передаваемые при авторизации через сторонние сервисы, включая Google, в объёме, разрешённом пользователем и предусмотренном соответствующим провайдером авторизации.
2.2. Технические данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес;
- данные о браузере, устройстве, операционной системе;
- сведения о языке интерфейса;
- дата, время и продолжительность посещения;
- страницы, действия и события внутри сайта;
- технические журналы, логи ошибок и иная диагностическая информация.
2.3. Контент пользователя, загружаемый или создаваемый в сервисе:
- изображения, загружаемые пользователем;
- изображения, созданные при помощи инструментов генерации;
- результаты редактирования, преобразования, улучшения или композиционной обработки;
- текстовые запросы, инструкции и команды, вводимые пользователем;
- иные файлы и материалы, переданные пользователем в рамках использования функционала платформы.
2.4. Платёжные и транзакционные сведения, если на платформе подключены платные функции:
- сведения о тарифе;
- сведения о факте оплаты;
- идентификаторы транзакций;
- иные данные, передаваемые платёжными провайдерами в пределах, необходимых для подтверждения и обработки платежа.
При этом данные банковских карт и иные полные платёжные реквизиты, как правило, обрабатываются не Mavex-ai, а соответствующими сторонними платёжными системами.
3. Цели обработки данных
Сведения пользователя обрабатываются в следующих целях:
- регистрация и идентификация пользователя в сервисе;
- предоставление доступа к функционалу платформы, включая генерацию, редактирование, хранение и экспорт изображений;
- обеспечение работы личного кабинета, истории действий, проектов и сохранённых материалов;
- поддержание стабильной, безопасной и корректной работы сайта;
- обработка запросов, обращений и сообщений в службу поддержки;
- предотвращение мошенничества, злоупотреблений, несанкционированного доступа и иных противоправных действий;
- выполнение обязательств перед пользователем по предоставлению услуг;
- улучшение качества сервиса, интерфейса, производительности и пользовательского опыта;
- ведение внутренней статистики, аналитики и диагностики;
- соблюдение применимого законодательства и исполнение законных требований уполномоченных органов.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных и иных данных пользователя осуществляется на следующих основаниях:
- согласие пользователя;
- необходимость исполнения пользовательского соглашения и предоставления доступа к сервису;
- необходимость соблюдения требований законодательства;
- законный интерес администрации сервиса, связанный с обеспечением безопасности, поддержки, развития и защиты платформы.
5. Использование пользовательского контента
5.1. Все изображения, файлы, текстовые запросы и иные материалы, загруженные, созданные или обработанные пользователем в рамках использования платформы, обрабатываются исключительно в объёме, необходимом для функционирования сервиса.
5.2. Mavex-ai не приобретает право собственности на пользовательский контент, если иное прямо не установлено отдельным соглашением с пользователем.
5.3. Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами на загружаемые материалы либо имеет законные основания на их использование.
5.4. Пользователь несёт самостоятельную ответственность за содержание загружаемых и создаваемых материалов, а также за законность их использования.
5.5. Mavex-ai вправе использовать обезличенные и агрегированные сведения о работе сервиса, не позволяющие идентифицировать конкретного пользователя, в целях аналитики, развития и оптимизации платформы.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Данные пользователя могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:
- при наличии согласия пользователя;
- в целях исполнения функций сервиса через подрядчиков и поставщиков инфраструктуры;
- платёжным операторам, хостинг-провайдерам, сервисам авторизации, аналитики и хранения данных;
- по основаниям, предусмотренным законодательством;
- в случае защиты прав и законных интересов Mavex-ai.
6.2. При передаче данных третьим лицам Mavex-ai принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности такой передачи.
6.3. Mavex-ai не осуществляет продажу персональных данных пользователей третьим лицам.
7. Хранение данных
7.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если более длительный срок не требуется по закону или не обусловлен исполнением обязательств перед пользователем.
7.2. Учётные данные и связанные с аккаунтом сведения могут храниться до момента удаления аккаунта пользователем либо прекращения обслуживания аккаунта администрацией сервиса.
7.3. Отдельные категории технических журналов, резервных копий и архивных данных могут храниться в течение разумного срока после удаления аккаунта в целях безопасности, восстановления, предотвращения злоупотреблений и соблюдения юридических обязанностей.
8. Защита информации
8.1. Mavex-ai принимает организационные и технические меры, направленные на защиту данных пользователей от утраты, изменения, несанкционированного доступа, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
8.2. Несмотря на принимаемые меры безопасности, передача данных через сеть Интернет не может считаться абсолютно защищённой. Пользователь осознаёт данный риск и использует сервис на собственный риск в пределах, допустимых законодательством.
9. Файлы cookie и аналогичные технологии
9.1. На сайте могут использоваться файлы cookie, пиксели, локальное хранилище браузера и иные аналогичные технологии.
9.2. Указанные технологии применяются для:
- авторизации и сохранения сессии;
- хранения пользовательских настроек;
- анализа посещаемости и работы интерфейса;
- повышения удобства и стабильности использования сайта.
9.3. Пользователь вправе ограничить или отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сервиса.
10. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения о факте обработки своих данных;
- запрашивать уточнение, обновление или исправление данных;
- требовать удаления данных в случаях, предусмотренных законодательством и правилами сервиса;
- отозвать ранее предоставленное согласие на обработку данных, если такая обработка основана на согласии;
- обратиться в службу поддержки по вопросам обработки и защиты информации.
11. Удаление аккаунта и данных
11.1. Пользователь вправе обратиться с запросом на удаление аккаунта и связанных с ним данных по адресу: mplaceai2@gmail.com.
11.2. Mavex-ai рассматривает такие запросы в разумный срок с учётом технических возможностей, законных интересов сервиса и требований законодательства.
11.3. Удаление некоторых данных может быть невозможно в случаях, когда их сохранение необходимо для соблюдения юридических обязанностей, разрешения споров, обеспечения безопасности или предотвращения злоупотреблений.
12. Изменение Политики конфиденциальности
12.1. Mavex-ai вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику.
12.2. Актуальная редакция публикуется на сайте и вступает в силу с момента размещения, если иное не указано дополнительно.
12.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения настоящей Политики. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает согласие пользователя с такими изменениями.
13. Контактная информация
Mavex-ai
Email: mplaceai2@gmail.com
Сайт: https://mavex-ai.com